طريقة العمل

• التقييم والتغليف: سيحدد فريقنا المحترف والحاصل على تدريب عالي المستوى نوعية سجلاتك، يصنفها، يعلمها بشيفرة خيطية (باركود).
• تجميع وتخزين: يتم استلام سجلاتك بأمان ثم نقلها إلى مخزن آمن حيث يتم فهرستها وتخزينها في قاعدة البيانات الخاصة بإنفوفرت.
• مسح أو تصوير الملفات: يتم إجرائها في الموقع أو في مكاتب العميل. تقوم إنفوفورت بمسح جميع أنواع الملفات بواسطة تجهيزات فائقة التطوّر لتمنحك نتيجة نهائية متطابقة مع أعلى مستويات الجودة
• الاسترجاع : باتباع إجراءات معينة تضمن الأمن والسرية، يمكنك ببساطة الاتصال، إرسال رسائل إلكترونية أو استخدام نظامنا المتوفر على شبكة الإنترنت لطلب السجلات.
• الإتلاف السري: إمكانية القيام بإدارة دورة الاحتفاظ بالسجلات ونبلغكم عندما تصبح المستندات القديمة جاهزة للإتلاف

الفوائد

• الأمن: مرافقنا ذات المستوى العالمي هي مراكز مخصصة لإدارة السجلات مع أمن يدوم 24/7، تحكم بالدخول، كاشف للحركة، كاميرات مراقبة (CCTV) وتقنيات متطورة أخرى. كما أننا نتّبع إجراءات وقائية استبقائية تدعمها البنية التحتية، التدريبات وربط في الوقت الحقيقي مع دوائر الدفاع المدني وفرق المطافئ.
• الفعالية: إيجاد المساحة الكافية لسجلاتك القديمة أو مستنداتك الضائعة أصبح اليوم في غاية البساطة. إن فهرسة الملفات الفردية وتزويدها بشيفرة خيطية (باركود) يمنحنا معلومات مفصلة حول المحتوى المأرشف ويسمح بتتبع دقيق لموقع كافة المستندات المخزنة أو المتنقلة.
• السرية: تحفظ جميع السجلات بطريقة سرية من خلال نظامنا المتطور للشيفرة الخيطية (باركود)، التحديد العشوائي للمواقع وفصل المعرفة لمراحل العمل. كما يمكن تخصيص الإجراءات الأمنية لتقوم أنت بجزء من عملية المصادقة عندما نقوم باسترجاع سجلاتك.
• التوفير: لست مضطراً للقلق بشأن النفقات العامة ونشر رؤوس الأموال لبناء وتشغيل بنيتك التحتية الخاصة. تقتصر مدفوعاتك على حجم الاستهلاك مع ضمان الحصول على أحدث التكنولوجيا و الأجهزة

دورة حياة كاملة ومبتكرة لعملية إدارة المطالبات

• معالجة كاملة لعمليّات الموافقات والمطالبات الالكترونية
• إتاحة المجال
• إصدار الموافقات بشكل آلي و/أو بمساعدة النظام
• تسوية المطالبات آليّا
• تحصيل المطالبات وتجميعها الصيغة الرقمية وتخزينها
• التدقيق الرقمي للمطالبات
• محرك تحليلات شاملة لبيانات الشركة (Business Intelligence) من أجل إستخراج المعطيات ،كشف أنماط الإحتيال وتقييم مؤشرات الأداء
• الكشف عن عمليّات احتيال أو إساءة استخدام
• الإعتماد على المعايير العالمية في ترميز الخدمات والتشاخيص المرضية
• أتمتة عمليات تصدير أوامر الدفع

الفوائد

• معالجة المطالبات دون الحاجة لاستخدام الورق
• اتّخاذ القرارات بشكل أسرع وأكثر دقّة
• جمع البيانات بزمن فعلي
• الحد بشكل كبير من نسبة الخسارة
• رفع مستوى كفاءة ومعالجة العمليّات بشكل ملحوظ

دراسة حالة: تقليل التكلفة والوقت

مثال على نجاح إحدى تطبيقاتنا

إدارة دورة حياة بوليصة التأمين

• إجراء عمليّات توثيق وجمع صحيحة عبر قنوات البيع المختلفة.
• تحويل بوليصة التأمين إلى الصيغة الرقمية لتلبية متطلّبات العمل اليوميّة.
• التحقّق من بوليصة التأمين ومراجعتها مع ضمان عمليّة توثيق كاملة.
• الدمج ما بين عمليّات معالجة السجلاّت الماديّة والإلكترونيّة.
• المراقبة والإشراف على سير العمل.
• التخزين الآمن للوثائق.

ديناميكيّة سير الأعمال

• إتمام عمليّة معالجة بوليصة التأمين بشكل كامل من لحظة بيعها إلى حين إتلافها.
• الكشف عن الانتهاكات بين قنوات البيع.
• توفير نموذج سلس لعمليّة التسعير.

الفوائد

• تخفيض كبير على تكاليف الخدمات التشغيليّة واللوجستيّة.
• إدارة دورة حياة المعلومات بشكل كامل.
• الامتثال للمتطلّبات التنظيميّة ومتطلّبات السوق.
• تعزيز جودة خدمة العملاء.
• دعم خطط التعافي من الكوارث.
• تعزيز منهجيّة وإدارة البيع.